DDACT trainingen bij verzekeraars
21 januari 2024
DDACT heeft de training ‘Psychologie van het Schadespel’ de afgelopen jaren verzorgd bij meerdere verzekeraars.
Tijdens de training ‘Psychologie van het Schadespel’ leren we medewerkers professioneel om te gaan met emotioneel en agressief gedrag.
Hoe breng je emotie omlaag? Hoe stop je grensoverschrijdend of agressief gedrag? Wat is het verschil tussen boosheid en agressie? Hoe zorg je ervoor dat je niet achteraf bedenkt wat handig was geweest om te doen, maar tijdens de situatie? Hoe kun je vroegtijdig effectief handelen, zodat de spanning niet hoger oploopt dan nodig?
Wist u dat de training altijd hoger dan een 9 als eindcijfer heeft gekregen van deelnemers?
En wist U dat experts aangesloten bij NIVRE 6 PE-punten krijgen door het volgen van deze training?
De lijst van organisaties in de verzekeringsbranche waar we hebben getraind groeit:
NIVRE, Centraal Beheer, Achmea, Zilveren Kruis, FBTO, Interpolis, De Friesland en A.S.R.
Als u ook geïnteresseerd bent in deze training, neem dan vrijblijvend contact met ons op.
